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      質量管理體系認證

      質量管理體系認證

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      立即詢價 質量管理體系認證
      ISO 9001質量管理體系認證
       
      (一)ISO9001的解釋;
      (二)ISO9001適用組織;
      (三)ISO9001實施優勢;
      (四)ISO9001認證作用;
      (五)ISO9001認證條件以及流程;
      (六)ISO9001認證材料及有效期。
       
      (一)ISO9001的解釋:
      ISO9001質量保證體系是企業發展與成長之根本。
      ISO9001不是指一個標準,而是一類標準的統稱。是由TC176(TC176指質量管理體系技術委員會)制定的所有國際標準,是ISO12000多個標準中最暢銷、最普遍的產品。
      ISO 9001是由全球第一個質量管理體系標準 BS 5750(BSI撰寫)轉化而來的,ISO 9001是迄今為止世界上最成熟的質量框架,全球有161個國家/地區的超過75萬家組織正在使用這一框架。ISO 9001不僅為質量管理體系,也為總體管理體系設立了標準。它幫助各類組織通過客戶滿意度的改進、員工積極性的提升以及持續改進來獲得成功。
       
      (二)ISO9001適用組織:
      ISO 9001質量管理體系適合希望改進運營和管理方式的任何組織,不論其規?;蛩鶎俨块T如何。然而,要獲得最佳的投資回報,公司應準備在整個組織中實施該體系,而不是只在特定場所、部門或分部內實施。
      此外,ISO 9001可以與其他管理系統標準和規范(如OHSAS 18001 職業健康安全管理體系和ISO 14001 環境管理體系)兼容。它們可以通過“整合管理”進行無縫整合。 它們具有許多共同的原則,因此選擇整合的管理體系可以帶來極大的經濟效益。
       
      (三)ISO9001實施優勢:
      競爭優勢
      ISO 9001 應當由最高管理層領導,確保高級管理層能夠對其管理體系采取戰略性的做法。我們的評估和認證過程確保業務目標持續納入您的流程中,我們的工作實踐確保您能夠實現資產最大化。
      改進企業績效
      ISO 9001 幫助您的管理者提高組織績效,將不使用管理體系的競爭對手拋于身后。 通過認證,還可以便于衡量績效并更好地管理營運風險。
      吸引投資
      ISO 9001 認證將提高您組織的品牌信譽,而且可以成為有用的促銷工具。 它向所有利益相關方發出清晰的訊息:這是一家致力于實現高標準和持續改進的公司。
      節省資金
      相關證據表明,那些投資于質量管理體系并通過 ISO 9001 認證的公司,可以獲得包括運營效率提高、銷量增長、資產回報率上升以及利潤率提高在內的多項財務效益。
      精簡運營,減少浪費
      質量管理體系的評估側重于運營流程。 這鼓勵組織提高產品和服務的質量,有助于減少浪費和客戶投訴。
      鼓勵內部溝通
      ISO 9001 確保溝通改善,從而增加員工的參與意識。 持續的評估訪問能更快地突出技能短缺,并揭露團隊協作問題。
      提高客戶滿意度
      ISO 9001 的“計劃、執行、檢查、行動”結構確??蛻粜枨蟮玫娇紤]和滿足。
      此外還有以下方面幾個好處:
      1、獲得了國際貿易綠卡——“通行證”,消除了國際貿易壁壘
      許多國家為了保護自身的利益,設置了種種貿易壁壘,包括關稅壁壘和非關稅壁壘。其中非關稅壁壘主要是技術壁壘,技術壁壘中,又主要是產品品質認證和ISO9001質量管理體系認證的壁壘。特別是,在“世界貿易組織”內,各成員國之間相互排除了關稅壁壘,只能設置技術壁壘,所以,獲得認證是消除貿易壁壘的主要途徑。我國“入世”以后,失去了區分國內貿易和國際貿易的嚴格界限,所有貿易都有可能遭遇上述技術壁壘,應該引起企業界的高度重視,及早防范。
      2、節省了第二方審核的精力和費用
      在現代貿易實踐中,第二方審核早就成為慣例,又逐漸發現其存在很大的弊端:一個組織通常要為許多顧客供貨,第二方審核無疑會給組織帶來沉重的負擔;另一方面,顧客也需支付相當的費用,同時還要考慮派出或雇傭人員的經驗和水平問題,否則,花了費用也達不到預期的目的。唯有ISO9001認證可以排除這樣的弊端。因為作為第一方申請了第三方的ISO9001認證并獲得了認證證書以后,眾多第二方就不必要再對第一方進行審核,這樣,不管是對第一方還是對第二方都可以節省很多精力或費用。還有,如果企業在獲得了ISO9001認證之后,再申請UL、CE等產品品質認證,還可以免除認證機構對企業的質量管理體系進行重復認證的開支。
      3、在產品品質競爭中永遠立于不敗之地
      國際貿易競爭的手段主要是價格競爭和品質競爭。由于低價銷售的方法不僅使利潤銳減,如果構成傾銷,還會受到貿易制裁,所以,價格競爭的手段越來越不可取。20世紀70年代以來,品質競爭已成為國際貿易競爭的主要手段,不少國家把提高進口商品的品質要求作為限入獎出的貿易保護主義的重要措施。實行ISO9000認證國際標準化的品質管理,可以穩定地提高產品品質,使企業在產品品質競爭中永遠立于不敗之地。
      4、有利于國際間的經濟合作和技術交流
      按照國際間經濟合作和技術交流的慣例,合作雙方必須在產品(包括服務)品質方面有共同的語言、統一的認識和共守的規范,方能進行合作與交流。ISO9000認證質量管理體系認證正好提供了這樣的信任,有利于雙方迅速達成協議。
      5、強化企業內部管理,穩定經營運作,減少因員工辭工造成的技術或質量波動。
      6、提高企業形象
      7、規避法律風險
       
      (四)ISO9001認證作用:
      1:ISO9000為企業提供了一種具有科學性的質量管理和質量保證方法和手段,可用以提高內部管理水平。
      2:使企業內部各類人員的職責明確,避免推諉扯皮,減少領導的麻煩。
      3:文件化的管理體系使全部質量工作有可知性、可見性和可查性,通過培訓使員工更理解質量的重要性及對其工作的要求。
      4:可以使產品質量得到根本的保證。
      5:可以降低企業的各種管理成本和損失成本,提高效益。
      6:為客戶和潛在的客戶提供信心。
      7:提高企業的形象,增加了競爭的實力。
      8:滿足市場準入的要求。
       
      (五)ISO9001認證條件以及流程:
      1:企業認定的條件:
      iso9001認證企業要取得質量體系認證,主要應作好兩方面的工作:一是建立健全質量保證體系,二是作好與體系認證直接有關的各項工作。關于建立 質量保證體系,仍應從質量職能分配入手,編寫質量保證手冊和程序文件,貫徹手冊和程序文件,做到質量記錄齊全。與體系認證直接有關的各項工作主要做好以下 工作:
          1.iso9001要求全面策劃,編制體系認證工作計劃;
          2.iso9001要求掌握信息,選擇認證機構;
          3.iso9001要求與選定認證機構洽談,簽訂認證合同或協議;
          4.iso9001要求送審質量保證手冊;
          5.iso9001要求作好現場檢查迎檢的準備工作;
          6.iso9001要求接受現場檢查,及時反饋信息;
          7.iso9001要求對不符合項組織整改;
          8.iso9001要求通過體系認證取得認證證書;
          9.iso9001要求防止松勁思想不能倒退,繼續健全質量體系;
          10.iso9001要求進行整改,迎接跟蹤檢查。
      2:企業認定的流程
      a) 咨詢過程策劃
      1、調研并咨詢總體方案
      2、策劃咨詢全期工作進度
      3、每階段咨詢計劃的分解
      b) 質量體系診斷
      1、 診斷計劃
      2、 企業現場論斷
      3、 診斷報告/改進建議
      c) 業務流程分析
      1、 管理流程目標(有效性與效率)
      2、 管理流程控制與協調
      3、 管理流程職責分配
      4、 管理流程問題/斷點
      d) 質量體系設計
      1、質量方針和質量目標設計
      2、企業業務流程的優化
      3、組織機構和職能分配、管理者代表的確定
      4、文件化體系結構
      e) ISO9001培訓
      1、管理層培訓
      2、ISO9001標準理解培訓
      3、管理流程文件編寫培訓
      4、體系運行培訓
      5、內部審核員培訓
      6、認證準備培訓
      7、管理專項培訓
      f) 文件編寫輔導
      1、文件編寫指導/協助
      2、文件審查及研討
      3、文件定稿發布
      g) 質量體系運行指導
      1、體系運行輔導與檢查
      2、系統運行狀況全面審核
      3、改進措施跟蹤
      h) 質量體系評價和改進
      1、內部審核指導/協助
      2、管理評審指導
      3、指導并督促實施糾正行動
      i) 質量體系第三方認證
      1、推薦認證機構/協助申請
      2、認證準備輔導
      3、現場審核跟進
      4、糾正措施輔導
       
      (六)ISO9001認證材料及有效期:
      1:ISO9001體系認證咨詢需要準備的材料有:質量體系認證(iso9001):公司的營業執照、組織機構代碼證、許可證(有要求時)、產品所依照的法規、標準等;
      2:ISO9001體系審核所需的材料:
      管理手冊、程序文件、內審資料、管理評審資料以及程序文件要求的其它相關表單。第三層次的作業指導書,以及操作過程的記錄。
      3:ISO9001證書有效期為3年;
      但是前提是企業必須接受認證機構的監督審核,即年審;
      監督審核頻率一般為每12個月一次,即一年一次,所以叫年審;
      有些企業可能比較特殊,認證機構要求6個月或者10個月要求年審一次;
      ISO認證審核都會提前通知時間,有些認證是飛行檢查即不通知檢查隨時可能到達工廠突擊檢查。
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